سياسة الاستبدال والإسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يقدمها المتجر، يرجى قراءة السياسة التالية قبل إتمام عملية الشراء:
سياسة المنتجات الرقمية
* جميع المنتجات الرقمية، بما في ذلك الاشتراكات، الأكواد، التراخيص، والملفات القابلة للتحميل، لا تستبدل ولا تسترجع بعد إتمام عملية الشراء أو إرسالها أو تفعيلها.
* بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه اطلع على وصف المنتج ومواصفاته، ووافق على هذه السياسة.
* في حال وجود مشكلة تقنية ناتجة عن المتجر أو عدم استلام المنتج بسبب خطأ من طرفنا، سيتم معالجة المشكلة أو إعادة إرسال المنتج دون أي رسوم إضافية.
* لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خطأ ناتج عن إدخال العميل لبيانات غير صحيحة أو استخدام المنتج بطريقة مخالفة للتعليمات.
* يحتفظ المتجر بحق رفض أي طلب استبدال أو استرجاع يخالف هذه السياسة أو لا يستوفي شروطها.